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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 武紅鵬 高志玟 德州報道
“這一輩子吃不上四菜一湯。”
“虛假宣傳,宣傳你啦?”
“坑的就是你的錢,怎么的吧!薄
難以想象,這種帶有攻擊性的語言出自網(wǎng)絡(luò)直播的置業(yè)顧問之口。近日,德州市一家名為“石榴春江明月”的樓盤在進行網(wǎng)絡(luò)直播時,置業(yè)顧問竟然與評論區(qū)的觀眾“對撕”了起來,視頻被錄屏發(fā)到網(wǎng)上后,引起了大量網(wǎng)友的討論。
11月22日,大眾網(wǎng)·海報新聞記者聯(lián)系到該樓盤前臺,隨后一名姜姓銷售經(jīng)理通過電話回復(fù)記者稱,視頻中“回懟”網(wǎng)友的置業(yè)顧問是先被網(wǎng)友辱罵后,一時間氣不過才選擇以不恰當(dāng)?shù)姆绞竭M行“回?fù)簟,說的都是氣話,而在直播間“搗亂”的網(wǎng)友,他認(rèn)為是在前期“電梯間公共區(qū)域變成大白墻”的糾紛中,仍有業(yè)主認(rèn)為公司未達到其部分訴求,因不滿意而引發(fā)的此次事件。
記者通過深入了解發(fā)現(xiàn),該項目多次因“虛假宣傳”被業(yè)主投訴,如外立面改規(guī)劃、承諾的一樓帶院變成公共綠地等問題。記者看到,今年7月以來,在網(wǎng)絡(luò)平臺上關(guān)于該樓盤的投訴再次集中爆發(fā),此次矛頭就是集中在姜經(jīng)理所說的“電梯間公共區(qū)域變成大白墻”糾紛上。
11月23日上午10時許,記者來到“石榴春江明月”售樓中心看到,近十名工作人員坐在大廳中擺弄著手機,在半個多小時的時間里,沒有一名顧客到售樓中心咨詢,工作人員中并沒有涉事置業(yè)顧問的身影。
在售樓中心,記者見到了前期在電話中溝通的姜經(jīng)理,據(jù)他介紹,公司的直播是在最近開始的,期間也出現(xiàn)過網(wǎng)友在評論區(qū)辱罵的現(xiàn)象,此前都是做關(guān)閉直播處理。此次涉事的置業(yè)顧問由于事發(fā)后在網(wǎng)絡(luò)被廣泛關(guān)注,情緒受到影響,目前正在家中調(diào)整,暫時沒有上班。
此次網(wǎng)絡(luò)“沖突”雙方各有說辭,網(wǎng)友在直播中辱罵主播,主播以不當(dāng)言論回懟,造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境混亂。不少網(wǎng)友評論道:“有的人看見實話心里就慌了,他就壓制不住自己的情緒了”“這情商是跟老板有仇啊”“這公司找人不經(jīng)過面試和培訓(xùn)嗎?”“想想那些買房的業(yè)主,以后享受的是什么樣的物業(yè)服務(wù)?”……
對于這名置業(yè)顧問的行為引發(fā)的不良影響,姜經(jīng)理表示,目前公司高層正在討論對該置業(yè)顧問的處理意見,他作為銷售經(jīng)理并不清楚具體情況,也不方便透露具體負(fù)責(zé)此次事件的有關(guān)人員,因此暫時無法明確回復(fù)此事。對此,大眾網(wǎng)·海報新聞記者也將持續(xù)關(guān)注。