禹城農(nóng)商銀行:完善職工溝通機制 凝聚發(fā)展蓬勃力量 

2020-08-06 16:41:00  來源:大眾網(wǎng) 作者:徐瑞

  大眾網(wǎng)·海報新聞通訊員 甄開偉 房若楠 禹城報道

  今年來,禹城農(nóng)商銀行積極發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,組織有關(guān)部門搭建載體,形成了多層次的溝通渠道,凝聚起業(yè)務(wù)發(fā)展的蓬勃力量。

  制定基層網(wǎng)點需求集中申報機制。印發(fā)《關(guān)于進一步完善基層網(wǎng)點需求管理工作的通知》,明確需求事項包括政策建議需求事項、人力資源需求事項、實物資產(chǎn)需求事項、基建維修需求事項以及其他需總行解決的事項;明確職責(zé)分工,合規(guī)部作為需求集中受理部門,承擔(dān)督導(dǎo)、考核職責(zé),條線相關(guān)職能部門是網(wǎng)點需求承辦部門,承擔(dān)需求事項的具體辦理職責(zé);明確工作流程,基層網(wǎng)點將需求申請表提交至合規(guī)部集中受理,合規(guī)部登記網(wǎng)點需求臺賬,填寫《基層網(wǎng)點需求移交單》最遲次日將需求事項移交至相關(guān)職能部門辦理。承辦部門填寫《基層網(wǎng)點需求處理意見反饋單》于2個工作日內(nèi)將處理意見反饋給合規(guī)部和基層網(wǎng)點。合規(guī)部根據(jù)承辦部門處理意見加強督導(dǎo),確保按期完成承辦事項。對無故未按規(guī)定時限完成的,納入部室考核,扣除部室履職考核10分/件;情節(jié)嚴(yán)重的,視情況最高可扣除30分/件。對確有特殊原因需要延期完成的,承辦部門應(yīng)提前3個工作日提出延期申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報合規(guī)部延期備案。合規(guī)部按月通報需求事項落實情況。

  完善班子成員基層調(diào)研機制。一是完善基層調(diào)研機制。印發(fā)《關(guān)于進一步做好黨委班子成員基層調(diào)研工作的通知》,明確工作職責(zé)、調(diào)研方式、調(diào)研頻率和調(diào)研內(nèi)容,調(diào)研結(jié)束后由專人填寫《調(diào)研反饋問題落實情況配檔表》移交職能部室落實。二是探索建立黨委班子成員直接聯(lián)系員工機制。為進一步豐富和暢通員工建言獻(xiàn)策、反映情況、提出意見的方式和渠道,促進黨委決策事項科學(xué)化,探索建立黨委班子成員與員工溝通聯(lián)系機制,先行確定由黨委書記直接聯(lián)系員工,研究制定了《黨委書記直接聯(lián)系員工管理辦法》,黨委書記所聯(lián)系對象動態(tài)調(diào)整,每月初分別確定客戶經(jīng)理2名、柜員2名、大堂經(jīng)理2名,建立了座談機制、反饋機制和獎勵機制,確保工作質(zhì)效。目前,已開展座談會1期。

  落實職工代表大會制度。該行第二屆職工代表大會第五次會議審議通過了《第二屆職工代表大會第五次會議提案征集情況報告》。會前,黨群工作部按要求開展提案征集工作。共收到提案28份,涉及綜合管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、科技創(chuàng)新、隊伍建設(shè)職工權(quán)益、職工關(guān)心關(guān)愛等六個方面的問題,全部予以立案。會后制定《第二屆職工代表大會第五次會議提案落實情況配檔表》,明確了責(zé)任部室、落實措施和完成時限。截至2020年7月底,累計受理職工訴求事項85件,除7月份新受理事項正在落實外,其余全部得到解決或有效反饋。

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責(zé)任編輯:賈春新